ミッションクリティカル空港自動化システム

BagOSは複数の国際空港に順次導入されています。クライアントは、同一のSiemensロジスティクスハードウェア上で稼働しながら、異なる規模の空港に展開可能な標準化ソリューションを必要としていました。チェックインから搭乗ゲートまでの完全自動化された手荷物管理をサポートすることが要件でした。

課題

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• 各空港が独自のインフラを持ちながら、共通のソフトウェアプラットフォームが必要だった
• SiemensロジスティクスハードウェアおよびシステムとのPLCへの密な統合にはリアルタイム制御が必要だった
• 手荷物の誤取り扱いは乗客の体験と航空会社の運営に直接影響を与えた
• 繁忙期のデータ負荷においても性能劣化なしに対応する必要があった

ソリューション

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• 複数の空港サイトに適応可能な標準化BagOSアーキテクチャの構築
• SiemensロジスティクスハードウェアおよびPLCシステムとの統合
• 輸送中の手荷物を保護するトレイベース高速コンベアシステムの導入
• チェックインから搭乗ゲートおよびその逆方向への100%正確な手荷物配送の実現

アーキテクチャ

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成果

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• 展開されたすべての空港で手荷物ルーティング精度100%を達成
• 乗り継ぎSLA遵守率99%を継続的に維持
• 完全自動化により手動タッチポイントを60-80%削減
• 複数の国際空港でシステムが展開・稼働中

技術スタック

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• バックエンド: Java (J2EE), SmartGWT
• プロトコル: PLC systems, Siemens logistics hardware